Условия оплаты

Оплата заказа

Не стесняйтесь общаться с нашими консультантами, задавайте вопросы, уточняйте информацию о проходящих акциях, делитесь вашими впечатлениями и замечаниями по нашей работе.

Как оплатить заказ

Оплата онлайн

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Оплата по частям

Вы можете оплатить заказ по частям, оформив кредит на покупку или рассрочку платежа. Выберите способ оплаты "Купи в кредит" или "Купи в рассрочку" в карточке товара или в корзине. Заполните короткую онлайн-заявку. Вы узнаете решение в течение 2 минут по смс, email или на экране монитора. Подпишите договор смс-кодом или на встрече с представителем банка Тинькофф. Сразу после сообщения банка о подписании договора мы отправим Ваш заказ.

a1d91fc86a05f5a86514cb44860a410a[1].png

Оплатить заказ по частям можно также с помощью карты рассрочки Халва - для этого необходимо выбрать способ Оплата банковской картой и ввести данные Вашей карты Халва.

Оплата при получении

Оплатить покупку Вы можете при получении заказа курьеру - наличными или картой через платёжный терминал. При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара и наличие чека.

Важно!

Изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней обмену и возврату не подлежат, кроме случаев выявления в них неоговоренных продавцом недостатков (слабое крепление камней, замков в серьгах, шарнирных соединений в браслетах, трещины, сколы, царапины, заусенцы и другие недостатки), несоответствия оттиска государственного пробирного клейма Российской Федерации фактической пробе ювелирного сплава, характеристик изделия данным ярлыка или сертификату качества. (Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55).

Мы предоставляем возможность вскрытия пакета и осмотра вложения до оплаты заказа, требуйте это у курьера. Выкупленные ювелирные изделия надлежащего качества возврату не подлежат.

Вы вправе отказаться от получения заказа до момента его оплаты курьеру. Для заказов, стоимость которых не превышает 9 999 рублей, доставка за счет покупателя (средняя стоимость доставки составляет 450 рублей).

В случае, если вы покупаете ювелирное изделие в подарок, и оно не подошло по размеру, мы можем обменять на изделие нужного размера за один приезд курьера. Просто свяжитесь с нами в течение 2-х рабочих дней после получения заказа и подробно объясните ситуацию. Мы индивидуально рассматриваем каждый случай, связанный с необходимостью обмена товара на аналогичный. Пожалуйста, сохраняйте товарный чек, упаковку, не отрезайте бирку и сохраняйте целостность пломбы ярлыка ювелирного изделия. Только в этом случае мы сможем рассмотреть вопрос о необходимости обмена товара.

Любые возникшие вопросы задайте нам по телефону 8 800 700 50 69 или электронной почте info@vesna.shop.