Общество с ограниченной ответственностью «СПРИНГ ДЖЕВЕЛРИ» далее «Продавец» осуществляет розничную продажу ювелирных изделий по образцам (по каталогу, расположенному в сети интернет по адресу vesna.shop).

1. СОГЛАШЕНИЕ («ДОГОВОР РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ»)

Покупая ювелирные изделия в VESNA.SHOP ювелирном online https://vesna.shop Вы (далее «Покупатель») соглашаетесь с нижеследующим:

1. В рамках настоящего Соглашения образцом товара признается дизайн (изображение товара, соответствующее определенному артикулу) ювелирного изделия.
2. Покупатель осуществляет заказ ювелирных изделий по каталогу магазина VESNA.SHOP ювелирный online https://vesna.shop и отправляет его Продавцу путем оформления заказа через Корзину сайта, по электронной почте zakaz@vesna.shop или по телефону 8 800 700 50 69.
3. Представитель Продавца уведомляет Покупателя о получении заказа, согласовывает комплектность, стоимость и дополнительные параметры заказанных товаров, а также комплектует и обеспечивает доставку заказа Покупателю в течение 1-14(*) рабочих дней, в зависимости от местонахождения Покупателя.
4. Продавец обязуется поставить ювелирные изделия согласно полученному заказу, в количестве, ценам и срокам, согласованным представителем Продавца с Покупателем.
5. Вес изделий, а так же вес, количество и размер вставок в изделиях может отличаться от указанного в каталоге магазина VESNA.SHOP ювелирный online https://www.vesna.shop в виду особенностей технологического процесса изготовления ювелирных изделий.
6. Продавец гарантирует соответствие качества поставляемого товара стандартам Российской Федерации, применяемым к ювелирным изделиям (ОСТ 117-3-002-95).
7. Покупатель обязуется правильно и полностью указать контактный телефон, адрес доставки, а так же согласовать с Продавцом время доставки.
8. Покупатель обязуется встретить курьера Продавца в определенное время по указанному адресу доставки.
9. Покупателю предоставляется возможность осмотра и примерки изделия в присутствии курьера до оплаты заказа. Выкупленные ювелирные изделия надлежащего качества возврату не подлежат.
10. Покупатель имеет право отказаться от доставленного заказа до момента его оплаты.
11. Доставка и примерка заказанных изделий бесплатны для Покупателя при любой сумме покупки.
12. В случае обнаружения брака Покупатель должен вернуть изделие на проверку качества Продавцу. Продавец проводит экспертизу изделия, по результатам которой принимает решение об обмене изделия на аналогичное изделие надлежащего качества. Обязательным условием для возврата изделия на экспертизу является заявление Покупателя в свободной форме (письменное или присланное на электронную почту zakaz@vesna.shop), сохранность бирки и пломбы изделия, а также наличие товарного чека или его копии.
13. Обращаем Ваше внимание, что изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней обмену и возврату не подлежат, кроме случаев выявления в них неоговоренных Продавцом недостатков (слабое крепление камней, замков в серьгах, шарнирных соединений в браслетах, трещины, сколы, царапины, заусенцы и другие недостатки), несоответствия оттиска государственного пробирного клейма Российской Федерации фактической пробе ювелирного сплава, характеристик изделия данным ярлыка или сертификату качества (Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55).

2. ПЕРЕЧЕНЬ ДОКУМЕНТОВ, ПЕРЕДАВАЕМЫХ ПОКУПАТЕЛЮ В МОМЕНТ ДОСТАВКИ ТОВАРА.

В момент доставки товара Покупателю передаются следующие документы:

1. Кассовый чек, на котором указан: артикул, вес и количество передаваемых ювелирных изделий с указанием видов драгоценных камней.
2. Товарная накладная, в которой указываются наименование товара, пробу, вид и характеристику драгоценного камня, артикул, вес, наименование продавца, дата продажи и цена товара, скрепленная подписью и печатью Продавца.
3. Переданные Покупателю документы должны сохраняться им в течение гарантийного срока.

Обращаем Ваше внимание, что при покупке физическим лицом ювелирных изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней на сумму свыше 40 000 рублей, а также при использовании персонифицированного электронного средства платежа (банковской карты) для совершения покупки на сумму свыше 200 000 рублей в соответствии с пунктом 1.4-2 статьи 7 Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» Продавец обязан запросить у Вас документ (электронную копию документа), удостоверяющий личность (паспорт, военный билет, временное удостоверение, справка установленной формы).

3. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ

1. Персональные данные Покупателя обрабатываются Продавцом в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ.
2. При регистрации на Сайте Покупатель предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, адрес для доставки товара.
3. Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе в целях выполнения Продавцом обязательств перед Покупателем в рамках настоящего Соглашения, продвижения Продавцом товаров и услуг, клиентской поддержки, организации доставки товара Покупателю, проведения розыгрышей призов среди Покупателей, контроля удовлетворенности Покупателя, а также качества услуг, оказываемых Продавцом.
4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
5. Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Покупателя с его согласия. Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования VESNA.SHOP ювелирный online о своем отказе по телефону 8 800 700 50 69 либо посредством направления соответствующего заявления на электронную почту Продавца zakaz@vesna.shop. Сервисные сообщения, информирующие Покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Покупателем.
6. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем в общедоступной форме.
7. Продавец при обработке персональных данных принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа к ним, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.